把對話留在電腦前，讓回覆節奏更從容

多數情況下，手機不需要全程停留在同一個畫面，但手機仍扮演驗證與同步的核心角色。若手機關機、離線太久或登出所有裝置，電腦端可能無法維持連線。建議保持手機有電且偶爾連網，並以產品當前顯示的登入狀態為準。若長時間出差，先確認手機是否可維持基本網路，再決定是否依賴電腦端處理重要對話。

公用電腦的風險主要來自瀏覽器紀錄與忘記登出。使用完畢務必點選登出，並在手機端的已連結裝置清單中確認該工作階段已移除。若無法確定是否登出，建議直接從手機端遠端登出所有電腦工作階段。另可開啟瀏覽器無痕模式降低留存，但無痕並非絕對防護，仍應避免在陌生設備處理敏感內容。

先確認手機與電腦的網路狀態正常，再檢查相機是否成功對焦條碼。若條碼已過期，重新整理電腦端頁面取得新條碼再掃一次。部分瀏覽器會阻擋相機或通知權限，可到瀏覽器設定中確認。若仍無效，嘗試換一個瀏覽器或更新手機應用程式版本，並以官方說明頁的疑難排解步驟為準。

正常連線下，已送達的訊息會同步到已連結的裝置，但同步時機受網路品質與裝置狀態影響，可能出現短暫延遲。若發現某一邊缺漏，先確認兩端網路是否穩定，再重新整理電腦端頁面。重要檔案傳輸建議傳送後在另一台裝置確認是否出現，避免只依賴單一畫面判斷。同步細節會隨版本調整，以當前介面顯示為準。

通話功能是否支援取決於當前版本與瀏覽器環境，並非所有情況都能在電腦端直接發起。若介面沒有通話按鈕，代表此工作階段未提供該功能，可改用手機端處理。即使電腦端顯示通話入口，也需要麥克風與攝影機權限，且對方裝置狀態會影響接通結果。使用前先確認瀏覽器授權與網路品質，再判斷是否適合進行通話。

能否使用取決於組織的網路政策與瀏覽器限制，若連線被阻擋，頁面可能無法載入或登入失敗。此時不建議嘗試繞過限制，應先向資訊人員確認是否允許使用，以及是否有替代的企業通訊方案。若組織允許，仍要遵守資料處理規範，避免在未授權的設備登入個人帳號，並在離開前完成登出。

在手機端進入已連結裝置的管理頁面，可以看到目前仍保持登入的電腦工作階段，逐一檢視後選擇登出不再使用的裝置。若懷疑帳號被他人使用，應先登出所有電腦工作階段，再檢查最近的活動紀錄。移除後，該電腦需要重新掃碼才能再次登入。定期清理裝置清單是降低風險的簡單習慣，建議每次更換設備時執行一次。

可先在瀏覽器層級關閉此站台的通知權限，再回到應用程式內調整對話的靜音設定，兩者搭配能明顯降低干擾。若只需要處理少數重要對話，可保留少數聯絡人的通知，其餘設為靜音。調整後觀察一兩天，確認沒有漏掉關鍵訊息。若工作環境不允許彈出通知，直接關閉瀏覽器通知會比逐一靜音更有效率。